-Értékesítés utáni szolgáltatás
A Minle Machinenél tisztában vagyunk azzal, hogy a megbízható berendezések kulcsfontosságúak az építési projektjeihez. Ezért átfogó -értékesítés utáni támogatást kínálunk, hogy biztosíthassuk betonszivattyú-berendezései zökkenőmentes és hatékony működését.
1. Telepítés és üzembe helyezés
Professzionális csapatunk helyszíni telepítési és üzembe helyezési szolgáltatásokat nyújt a berendezés zökkenőmentes működése érdekében. Kezelői képzést is biztosítunk a berendezés biztonságos és hatékony használatának biztosítása érdekében.
2. Eredeti alkatrészek
Eredeti alkatrészeket kínálunk minden berendezésmodellhez, beleértve az olyan alapvető alkatrészeket, mint a hidraulikus rendszerek, szivattyúrendszerek és elektronikus vezérlőrendszerek. A fogyóalkatrészek esetében bőséges raktárkészlettel rendelkezünk gyárunkban, és általában a megrendelés visszaigazolásától számított 24–72 órán belül szállítjuk.
3. Technikai támogatás és konzultáció
Globális szervizcsapatunk éjjel-nappal technikai támogatást nyújt telefonon, e-mailen vagy WhatsApp-on keresztül.
Ígérjük, hogy 1 órán belül válaszolunk kérdéseire, és 4 órán belül első megoldást nyújtunk a folyamatos zavartalan működés érdekében.
4. Karbantartási és javítási szolgáltatások
Minősített technikusaink vannak, akik megelőző karbantartást és{0}}helyszíni vagy műhelyjavítási szolgáltatásokat nyújtanak a berendezés élettartamának meghosszabbítása és a váratlan leállások elkerülése érdekében.
5. Jótállási és visszaküldési politika
Minden Mingle Machinery berendezésre szabványos garancia vonatkozik.
Minőségi problémák: Távoli diagnosztikai megerősítést követően a visszaküldést és cserét ingyenesen elfogadjuk.
Nem-minőségi problémák: Kérjük, nyújtson be kérelmet a berendezés kézhezvételétől számított 7 napon belül. A kérdést békés úton, kölcsönös egyeztetéssel oldjuk meg.